Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xh168

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa xh168 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "xh168") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web xh168.org và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên nền tảng xh168.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các trò chơi, cá cược thể thao, Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ và các tính năng khác do xh168 cung cấp.
• "Tiền thật" – số dư VNĐ trong tài khoản xh168 được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng" – số dư khuyến mãi được xh168 cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" – số lần cược tối thiểu yêu cầu trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của xh168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền.
• Bạn không sử dụng dịch vụ xh168 nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản xh168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản xh168 của mình. xh168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ xh168 ngay lập tức.

xh168 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. xh168 không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

xh168 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản xh168.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 3 đến 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. xh168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

xh168 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – xh168 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng xh168 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại xh168 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống xh168, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, xh168 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• xh168 có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, các giải quốc tế và quần vợt), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xh168 chấp nhận thành công.

Trong sảnh Casino trực tiếp của xh168, quyết định của dealer (người chia bài) và kết quả được ghi lại qua hệ thống camera trực tiếp là kết quả chính thức. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả Casino trực tiếp phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

xh168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• xh168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• xh168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng xh168:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác thông qua nền tảng xh168.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản xh168 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống của xh168 để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ xh168.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập xh168 từ các khu vực bị hạn chế.

xh168 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.

8 Chấm Dứt và Khóa Tài Khoản

xh168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản xh168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xh168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng xh168.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

xh168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng xh168 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ xh168 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Đội ngũ hỗ trợ xh168 hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.

11 Thay Đổi Điều Khoản

xh168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xh168 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản xh168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào – đây là địa chỉ email dạng văn bản thuần túy)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng xh168, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm.

Đội ngũ hỗ trợ xh168 gồm các chuyên viên người Việt, nói tiếng Việt, cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý tối đa là 72 giờ làm việc.